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Le joueur doit lire et comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut joindre le service client par email ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » couvrent notamment les tours gratuits, différents types d’avantages ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront affichées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions particulières, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, sa somme est attribuée au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (voir 4. Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. La progression des conditions de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre, l’exigence de mise standard est fixée à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées en puisant dans le solde bonus participent au décompte des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement satisfaites, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur sollicite un retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 Chaque type de jeu a un taux de contribution distinct aux conditions de mise: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres catégories de jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Quand une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors d’un jeu avec bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise supérieure est placée, le bonus et ses gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent sous 7 jours à compter de leur émission, sauf précision contraire dans l’offre.
3.4 Les fonds déposés obtenus via des free spins ne sont retirables qu’après avoir été misés au minimum une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot visibles sur le site n’ont qu’un but informatif. Le montant exact de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre du jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se déroule en temps réel, bien que l’affichage puisse nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Quel que soit le chiffre visible dans le jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut demander jusqu’à 14 jours de traitement supplémentaires.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Fairway Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à cette offre ainsi que les conditions générales des promotions et bonus indiquées sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut recevoir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et promotions ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, foyer, adresse de résidence ou adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue seulement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le montant maximal retirable est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal suite à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus et les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul objectif de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus illégitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’usage de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou l’exclusion des offres promotionnelles pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent aussi opter pour ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant toute mise ou commencement de jeu pour supprimer le bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Fairway Casino se réserve en outre le droit de modifier, compléter ou retirer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Fairway Casino sont exclusivement destinés au divertissement. L’exploitation abusive des bonus ou promotions est interdite.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Fairway Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision rendue par la direction de Fairway Casino prévaut et est définitive.
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